特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社日テレ７（英語表記：NitteleSeven Co.,Ltd.） |
|---|---|
| 運営責任者 | 大関 雅人 |
| 所在地 | 〒105-7407 東京都港区東新橋一丁目6-1 日テレタワー23階 |
| お問い合わせ窓口 | 日テレ７コールセンター フリーダイヤル：0120-04-1147（原則10:00～17:00とさせていただきます） ウェブでの問い合わせ info@ntv7.co.jp |
商品のご注文について
| 販売価格 | 商品毎に記載 |
|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード決済、代金引換、Amazon Pay、GMO後払い（「コンビニエンスストア」「郵便局」「銀行」でのお支払い） |
| 商品の引渡し | 商品毎に異なる |
| キャンセルについて ※返品についてはこちら |
ご注文商品のキャンセルをご希望のお客様は、日テレ７コールセンター（フリーダイヤル：0120-04-1147）までご連絡ください。
原則として、配送手配前の商品であれば、お受けすることが可能です。
尚、以下の商品については、キャンセルの対応ができませんので予めご了承ください。
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お届けについて
| 配送業者 | 当社契約の配送会社（佐川急便）でのお届けとなります。 産地直送品、設置品などは配送会社が異なる場合がございます。 |
|---|---|
| お届けに有する日数について | ご注文からおよそ14日間程度で商品をお届けいたします。 ※ただし、産地直送品（お取り寄せ食品）は14～21日程度お時間を頂いております。 ※予約品など一部の商品はお届けに有する日数がそれぞれ異なります。 電話からのご注文希望の方は、ご注文時、オペレーターのお届け時期のご案内をご確認ください。 ただし、品切れの際は、お届けに14日間以上かかる場合もございます。商品は十分にご用意しておりますが、万一品切れの場合にはご容赦ください。 |
| 複数商品をご注文いただいた場合の配送について | 商品の納品時期や、出荷手配の関係から、一度の配送ではなく、別々にお届けする場合がございます。 複数回に渡るお届けとなる際、送料は、原則1回目のお届け時にいただきます。2回目以降の送料は当社が負担いたします。 （※送料無料特典や送料番組負担商品については、送料は発生致しません。） 商品を別々にお届けする場合 ※一部例外がございます
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| 配達エリアについて | 日本国内のみとさせていただいております。 ただし、離島などの一部地域においては、冷蔵・冷凍便、設置品などの配送が制限される場合がございます。 その場合はご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。 |
| ご不在の場合について | ご不在の場合、「不在通知票」が投函されます。 運送会社の配送センターにあらためてお届け希望日時をご相談ください。 ※ご不在の場合、最寄の配送センターでのお預かりは14日間程度です。 期間を超えた場合は返品として処理させていただきますので、ご了承ください。 |
| その他 | 「あいさつ状」や「手紙」は、商品と同梱することはできませんのでご了承ください。 また、梱包形態はダンボールに入れた状態でお届けいたします。 |
返品交換について
ご注文いただきました商品については細心の注意を払っておりますが、商品がお手元に届きましたら、ご使用になる前に、破損、汚損、不足など、十分なご確認をお願いいたします。 万が一、不備、不良箇所がございましたら、商品到着後8日以内に、日テレ７コールセンターにご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。
| 返品の対応 | ご使用済み商品の返品・交換はご遠慮いただいております。ご使用方法や商品スペック（仕様、性能）に不安がある場合は、ご使用前に、日テレ７コールセンターまで、お電話にてお問合せください。 また、商品到着後、8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。 尚、以下の商品については、不良品を除き、返品・交換をお断りしております。
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| 返品・交換の際の配送料金について |
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| ご返金について | ご返金には、返送商品の到着確認後21日間程お時間をいただきます。 ※お客様のご都合による返品の場合は、商品代のみのご返金となります。
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| 返品・交換をご希望の場合 | 返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、日テレ７コールセンターまで、お電話にてご連絡をお願いいたします。
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| 【返品／交換送付先住所】 | 〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-4-3 アドレス通商㈱内 日テレ７配送センター宛 |
上記ご確認の上、ご不明な点などございましたらこちらからご連絡ください。
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